Les innovations des parcours clients des Néo Banques
Face au nombre croissant d’acteurs et l’arrivée toujours plus massive des fintechs, les néo banques innovent en offrant de nouveaux parcours clients.
RGPD : 1ers enseignements sur le secteur bancaire
La mise en place du RGPD semble provoquer de nombreux changements dans le secteur bancaire. Les objectifs changent et les acteurs s’adaptent.
Les innovations des Néo-Banques
Les néo-banques se multiplient et entrainent une révolution de la façon dont les client perçoivent les services bancaires.
Ceci est une évolution : La Blockchain
La blockchain est-elle un phénomène de mode ou la prochaine évolution technologique qui va changer la face du monde de demain?
La transformation bancaire en 8 conseils pragmatiques
Toutes les clés de réflexion pour consolider votre stratégie de transformation bancaire dans le monde numérique de demain.
Le Sprint Design : une méthodologie innovante pour les projets digitaux
Le Sprint Design est une méthodologie de projet innovante pour les projets digitaux. Cinq jours pour concrétiser une idée avec les utilisateurs.
Zoom sur la crypto-monnaie
L’émergence de la crypto-monnaie, une économie parallèle bientôt dans notre quotidien ?
Les défis des banques traditionnelles en France
Le paysage bancaire a beaucoup évolué depuis ces 10 dernières années. Quels sont les défis auxquels les banques traditionnelles doivent se confronter ?
Les banques traditionnelles face aux banques digitales
Dans un environnement en pleine mutation, malgré la course vers la digitalisation, les banques traditionnelles ont encore du chemin à faire en termes d’expérience client digital.
Relation et expérience client : acquérir un ADN digital centré client
Quelles démarches adoptent les banques pour construire cet ADN centré client, indispensable dans leur transformation numérique ?